Документы
Оплата и доставка
Способы оплаты заказа и сроки отправки.
- Срок доставки: от 3 до 6 рабочих дней после оплаты.
- Онлайн-оплата картой / СБП или оплата частями через сервис партнёра.
- После передачи в транспортную компанию вам придёт трек-номер на email.
Возврат
Условия возврата изделий, которые не подошли.
- Возврат возможен для изделий без следов носки и с сохраненными бирками.
- Для оформления возврата напишите нам и укажите номер заказа.
- Стоимость обратной доставки зависит от выбранного способа отправки.
Программа лояльности
Накопительные привилегии для постоянных клиентов Monnshé.
- Закрытые предпоказы новых коллекций для участников программы.
- Персональные предложения и подборки от стилиста бренда.
- Бонусы за каждый заказ — их можно списывать в следующих покупках.
Оферта
Публичная оферта и условия покупки на сайте.
- Документ открыт на отдельной странице.
- Разделы оферты собраны в раскрывающиеся списки.
- Ссылка сохраняет прежний адрес, чтобы не ломать текущие переходы.
Политика конфиденциальности
Как мы собираем, обрабатываем и храним ваши данные.
- Объясняет, какие данные мы собираем при покупке и просмотре сайта.
- Указывает цели обработки и сроки хранения данных.
- Перечисляет ваши права как субъекта персональных данных.
Обработка персональных данных
Согласие, которое вы даёте при регистрации и заказе.
- Конкретный, информированный и однозначный документ-согласие.
- Перечень категорий данных и целей их обработки.
- Срок действия — до отзыва согласия письменным уведомлением.